ระบบ Lucky Draw คืออะไร ต่างจากโปรแกรมสุ่มชื่ออย่างไร

ระบบ Lucky Draw คือระบบจัดการแคมเปญชิงโชคตั้งแต่ลูกค้าได้รับสิทธิ ไปจนถึงการจับรางวัลและประกาศผล ต่างจากโปรแกรมสุ่มชื่อทั่วไปตรงที่ระบบต้องรู้ว่า สิทธิแต่ละรายการมาจากสินค้าใด ถูกใช้ซ้ำหรือไม่ เป็นของลูกค้าคนไหน และตรวจสอบย้อนหลังได้หลังจบแคมเปญ

สำหรับแบรนด์ที่ทำโปรโมชันจากการซื้อสินค้า งานจึงไม่ได้จบที่ปุ่ม “สุ่ม” แต่เริ่มตั้งแต่กติกา ใบอนุญาต ไฟล์พิมพ์ QR Code การรับสิทธิผ่าน LINE การคัดสิทธิที่ถูกต้อง การจับรางวัล และการส่งข้อมูลลูกค้าเข้า CRM

ระบบ Lucky Draw ทำงานอย่างไร

Flow พื้นฐานมี 5 ช่วง ลูกค้าซื้อสินค้าและสแกน QR Code ระบบตรวจสิทธิและผูกกับ LINE ทีมการตลาดดูจำนวนผู้ร่วมแคมเปญใน Dashboard จากนั้นระบบคัดเฉพาะสิทธิที่ผ่านเงื่อนไข เพื่อจับรางวัล และประกาศผลผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในกติกา

• รับสิทธิจาก QR Code บนฉลาก ใต้ฝา บรรจุภัณฑ์ หรือใบเสร็จ
• ตรวจรหัสซ้ำและเงื่อนไขก่อนนำสิทธิเข้ารอบจับรางวัล
• ผูกสิทธิกับลูกค้าบน LINE โดยไม่ต้องให้ดาวน์โหลดแอปใหม่
• บันทึกข้อมูลและ Log เพื่อให้ทีมตรวจสอบย้อนหลังได้
• ส่งข้อมูลผู้ร่วมแคมเปญต่อเข้า CRM หลังประกาศผล

ต่างจากโปรแกรมสุ่มชื่อทั่วไปตรงไหน

โปรแกรมสุ่มชื่อเหมาะกับรายชื่อที่เตรียมไว้แล้ว เช่น กิจกรรมในงานเลี้ยงหรือจับของขวัญภายในบริษัท แต่แคมเปญส่งเสริมการขายต้องรับสิทธิจำนวนมากจากหลายช่องทาง ตรวจว่าลูกค้าทำตามกติกา และรักษาหลักฐานของทุกขั้นตอน ความต่างหลักจึงอยู่ที่การจัดการข้อมูลก่อนและหลังสุ่ม ไม่ใช่หน้าตาของวงล้อจับรางวัล

QR เดียวกับ Unique QR เลือกแบบไหน

QR เดียวทั้งแคมเปญ

เหมาะกับแคมเปญที่ใช้ใบเสร็จหรือให้ลูกค้ากรอกข้อมูลเพิ่มเติม QR ทำหน้าที่พาเข้าสู่หน้าแคมเปญ แต่ตัว QR เองไม่ได้ยืนยันว่าลูกค้าซื้อสินค้าหนึ่งชิ้นจริง จึงต้องมีวิธีตรวจสิทธิอื่นประกอบ

Unique QR ต่อสินค้า 1 ชิ้น

แต่ละฉลากหรือแต่ละฝามีรหัสไม่ซ้ำกัน รหัสที่ใช้แล้วสามารถปิดสิทธิหรือแจ้งเตือนเมื่อสแกนซ้ำ เหมาะกับแคมเปญที่ต้องการให้หนึ่งชิ้นเท่ากับหนึ่งสิทธิ และต้องการวัดผลแยกตามล็อตหรือรุ่นสินค้า อ่านรายละเอียดการวางไฟล์พิมพ์ได้ที่ ระบบ QR Code ชิงโชคบน LINE

ก่อนเริ่มแคมเปญต้องเตรียมอะไร

• ช่วงเวลา สินค้าที่ร่วมรายการ และเงื่อนไขการได้รับสิทธิ
• รายการรางวัล วันจับรางวัล และช่องทางประกาศผล
• รูปแบบ QR Code จุดติดฉลาก และจำนวนรหัสที่ต้องพิมพ์
• ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บจากลูกค้า พร้อมข้อความยินยอมที่เหมาะสม
• เวลาสำหรับขอใบอนุญาตและตรวจ Artwork ก่อนเข้าสายพิมพ์

ถ้ารางวัลตัดสินด้วยการเสี่ยงโชค ควรวางแผนใบอนุญาตก่อนพิมพ์สื่อหรือฉลาก เพราะชื่อแคมเปญ ช่วงเวลา กติกา และวันประกาศผลต้องตรงกันทุกจุด ดูรายการเอกสารและค่าธรรมเนียมได้ใน คู่มือขอใบอนุญาตชิงโชค

เช็กระบบก่อนเลือกผู้ให้บริการ

อย่าดูเฉพาะหน้าจอจับรางวัล ให้ขอดู Flow ตั้งแต่สร้างรหัสจนถึงส่งออกข้อมูล ถามให้ชัดว่าใครรับผิดชอบไฟล์พิมพ์ การตรวจรหัสซ้ำ การแก้กติกา การคัดสิทธิ และหลักฐานหลังจับรางวัล ค่าใช้จ่ายควรแยกค่าระบบออกจากงานใบอนุญาต งานพิมพ์ และงานบริหารแคมเปญ เพื่อให้เทียบ Scope ได้ตรงกัน