สติ๊กเกอร์กันปลอมติดสินค้า ใช้งานได้จริงสำหรับ SME
สติ๊กเกอร์กันปลอมติดสินค้าผูก QR Code กับ Serial สินค้าจริง ลูกค้าสแกนมือถือเช็กของแท้ได้ทันที แบรนด์จับของปลอมและต่อยอดการตลาดจากทุกการสแกนได้เลย
ทีม FoundcodeCRM
Product Team
สติ๊กเกอร์กันปลอมติดสินค้าคือทางลัดที่ SME และโรงงานไทยใช้ป้องกันของเลียนแบบ โดยผูก QR Code ที่สแกนครั้งเดียวเข้ากับ Serial ของสินค้าจริง ลูกค้ายกมือถือขึ้นสแกนก็รู้ทันทีว่าของแท้หรือไม่ และแบรนด์ได้ข้อมูลลูกค้ากลับมาต่อยอดแคมเปญได้เลย
สินค้าปลอมกำลังกัดกินธุรกิจของคุณ
ตลาดออนไลน์โตเร็ว ของปลอมก็โตตาม โรงงานเล็กในจีนหรือร้านค้าในมาร์เก็ตเพลสสามารถก๊อปบรรจุภัณฑ์ของคุณได้ภายในไม่กี่วัน ลูกค้าที่ซื้อของปลอมไปใช้มักไม่รู้ตัว แล้วย้อนกลับมาด่าแบรนด์ของคุณ ทั้งที่คุณไม่ได้ผลิต
ผลเสียที่เกิดจริงกับ SME ไทย มีทั้งยอดขายหด รีวิวแย่ลง และทีมขายต้องเสียเวลาตอบคำถามว่า “ของจริงดูยังไง” ซ้ำ ๆ ทุกวัน
สติ๊กเกอร์กันปลอมทำงานยังไง
หลักการง่ายมาก สติ๊กเกอร์แต่ละดวงมี QR Code ที่ไม่ซ้ำกันเลยสักใบ ระบบหลังบ้านผูก QR แต่ละรหัสเข้ากับสินค้าจริงที่ออกจากสายการผลิต เมื่อลูกค้าสแกน ระบบจะเช็กทันทีว่ารหัสนี้เคยถูกสแกนแล้วหรือยัง ถ้าโดนสแกนซ้ำเกินจำนวนที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนทั้งลูกค้าและเจ้าของแบรนด์
- รหัสไม่ซ้ำ ก๊อปไม่ได้ เพราะถูก generate จากระบบกลาง
- สแกนจากกล้องมือถือได้เลย ไม่ต้องโหลดแอปใหม่
- เจ้าของแบรนด์เห็นข้อมูลการสแกนแบบเรียลไทม์ผ่าน dashboard
ฟีเจอร์หลักที่ SME ได้ใช้จริง
1. Smart QR Code สแกนผ่านกล้องมือถือ
ลูกค้าเปิดกล้องมือถือ สแกน QR บนสติ๊กเกอร์ ระบบโชว์ผลภายในไม่กี่วินาทีว่าเป็นของแท้หรือไม่ ไม่ต้องโหลดแอป ไม่ต้องสมัครสมาชิกซ้ำ ลดแรงเสียดทานให้ลูกค้าเกือบเป็นศูนย์
2. แจ้งเตือนทันทีเมื่อเจอพฤติกรรมผิดปกติ
ถ้ารหัสเดียวกันถูกสแกนซ้ำจากต่างจังหวัดในเวลาใกล้กัน หรือเกินจำนวนครั้งที่ตั้งไว้ ระบบจะส่ง notification ถึงทีมแบรนด์ทันที ทำให้จับของปลอมได้ตั้งแต่ต้นทาง
3. เก็บข้อมูลลูกค้าไปต่อยอดการตลาด
ทุกการสแกนคือ data ใหม่หนึ่งชุด แบรนด์เห็นว่าลูกค้าอยู่จังหวัดไหน สแกนตอนกี่โมง และซื้อสินค้ารุ่นใดบ่อยที่สุด ข้อมูลเหล่านี้เอาไปยิงโฆษณาหรือส่ง LINE broadcast ได้ตรงกลุ่มขึ้น
4. ผูกเข้ากับระบบสะสมแต้มหรือ Lucky Draw
สติ๊กเกอร์ใบเดียวทำได้หลายหน้าที่ สแกนแล้วยืนยันของแท้ พร้อมรับแต้มหรือลุ้นรางวัลในทริปเดียว ลูกค้าได้ประสบการณ์ที่สนุกขึ้น แบรนด์ได้ engagement กลับมา
หลังติดสติ๊กเกอร์ QR ได้สามเดือน เราจับของปลอมในมาร์เก็ตเพลสได้เพิ่มขึ้นชัดเจน ลูกค้าก็เชื่อใจขึ้น เพราะสแกนแล้วเห็นว่าเป็นล็อตผลิตไหน
ธุรกิจแบบไหนควรเริ่มใช้ก่อน
- โรงงานอาหารเสริมและเครื่องสำอางที่โดนปลอมบ่อย
- แบรนด์เสื้อผ้าและกระเป๋าที่ขายผ่านหลายช่องทาง
- ผู้นำเข้าสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องยืนยันที่มา
- SME ที่เพิ่งเจอของเลียนแบบในออนไลน์ครั้งแรก
เริ่มใช้งานจริงต้องทำอะไรบ้าง
ฝั่งเจ้าของแบรนด์เริ่มจากติดสติ๊กเกอร์ลงบนบรรจุภัณฑ์ในตำแหน่งที่ลูกค้าเห็นชัด ตั้งค่ากฎการแจ้งเตือนในระบบ จากนั้นเช็กข้อมูลการสแกนผ่าน dashboard ได้เลย ไม่ต้องเปลี่ยนสายการผลิต ไม่ต้องเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์เดิม
ฝั่งลูกค้ายิ่งง่ายกว่า เปิดกล้องมือถือ สแกน QR หนึ่งครั้ง ระบบจะตอบกลับทันทีว่าของแท้ พร้อมเปิดทางให้รับแต้มหรือร่วมแคมเปญต่อได้
ถ้ากำลังเลือกประเภทวัสดุอยู่ ดูรายละเอียดโฮโลแกรม วอยด์ แบบ 2 ชั้น พร้อมราคาได้ที่หน้า สติ๊กเกอร์กันปลอม หรือดูตัวอย่างการวางสติ๊กเกอร์เฉพาะกลุ่มสินค้าที่ ระบบ QR Code กันปลอมเครื่องสำอาง และ ระบบตรวจสอบอาหารเสริมของแท้
